存儲在線2016 年，張璐一直致力于為 Z 世代年輕人們提供一個可以在元宇宙中自由表達的空間，并說出自己對生活獨一無二的看法和見解，獲得其他契合用戶的點贊，這種獨特的社交理念也在年輕人中迅速流行開來。于是，一個社交元宇宙的雛形也就應運而生，它就是現在強調興趣與共鳴才是開啟社交基礎的 Soul。
Soul 創始人張璐透露，6 年前做 Soul 時，出發點就是游戲化的社交，比如通過虛擬頭像等多種深受用戶喜愛的產品設計讓用戶在溝通中獲得樂趣，在交流中獲得連接和支持，以此獲得歸屬感。在一路發展的過程中，其產品理念也從未改變，正如 Soul 張璐所說：” 元宇宙對我們從來不是一個新賽道 “。
在正式進入 App 前，系統會收集用戶的部分基礎信息并進行簡單測試，包括用戶的興趣愛好、性格等為落腳點，通過大數據篩選，為用戶推薦相似點和共同興趣多的好友，以便用戶進行快速社交節奏。
在 Soul，每個用戶都擁有一個虛擬身份，他們可以發布瞬間，Soul 會基于用戶社交畫像和興趣圖譜，團隊通過 AI 算法將用戶和帖子推薦給可能懂他 / 她的人，以此打破社交壁壘，形成用戶之間即時高質的互動?；诖?，每個用戶都能在 ” 元宇宙 ” 建立新的社交關系，幫助用戶還原健康、真實、有趣、溫暖的社交初衷，讓用戶通過興趣自然地相識。Soul 還通過游戲使社交變得更加簡單和有趣，用戶可以在 Soul 通過 3D 捏臉的方式，配合視頻互動的功能，放松無壓力地進行視頻聊天；或者通過 Soul 濾鏡發表 ” 瞬間 “，打造自己的漫畫風形象。另外，Soul 的使用者也會進行 ” 標簽測試 “，以豐富他們的新面貌。” 二次元 “、”cosplay”、” 漢服 ” 等等 ……Z 世代不斷地更新自己的 ” 人設 “，豐滿自己的身份，展現自己的愛好，以此快速地尋找自己的同類，在相應圈層里展現自己，與 ” 心靈相通 ” 的人進行交流。
Soul 還設置了一個激勵玩法，那就是隨著兩人之間的聊天時長增加，會點亮聊天界面，讓用戶感到自己的努力是能夠獲得結果的，同時也激勵用戶們進行交流，收獲陪伴感。 除了功能方面契合年輕人的社交需求，在平臺信息上，Soul 也十分重視去深入了解年輕人的喜好，策劃了很多貼合年輕人生活、情感的話題與活動。例如在今年春節，受疫情的影響有近 7 成的用戶選擇就地過年，Soul 就發布了很多例如 ” 上 Soul 互相督促學習 “” 在 Soul 一起健身 “” 在 Soul 一起看煙花 ” 等新穎的社交話題，為就地過節年輕人提供了節日陪伴感。
社交元宇宙是一個新鮮詞，但對 Soul 這樣早早踏準時代節奏的公司來說，做的事情并沒有變，正如張璐一直強調的：” 讓用戶在社交中自由地交流，在交流中獲得連接和支持，從而獲得歸屬感。”
Soul 通過興趣社交與游戲化玩法為年輕人減輕社交壓力、打造獨具一格的元宇宙空間，并以豐富多樣的產品功能帶領 Z 世代深入社交元宇宙，滿足各個圈層個性化的社交需求，和年輕人一起開啟新的 Soul 式社交冒險。